سوال و جواب حقوقی درباره شکایت از دندان‌پزشک

سلام! ماه پیش برای کشیدن دندانم به دندانپزشک مراجعه کردم. پس از عکسبرداری از دندانم دکتر شروع به کشیدن دندانم کرد اما دندانم شکست و ریشه اش ماند. دکتر گفت که باید جراحی کنم. بالاخره پس از یک ساعت، جراحی تمام شد. پس از اینکه به خانه آمدم متوجه شدم که قسمتی از زبانم پاره شده است. رفته رفته فهمیدم که قسمتهایی از زبانم بی حس شده است. به دکتر دندانپزشک رفتم اما ایشان گفت که مشکلی نیست و طی چند روز خوب می شود. دو هفته گذشت اما باز زبانم بی حس بود. به یک دکتر دیگر رفتم و ایشان گفت که دندانپزشک به زبانم آسیب زده. الان خیلی ناراحت هستم. قصد شکایت دارم. لطفا مرا راهنمایی کنید.

سلام! برای شکایت لازم است ابتدا تمامی مدارک و اسنادی را که نشان دهنده مراجعه به آن پزشک است جمع کنید از جمله برگه ویزیت، نسخه ها و رسیدهای پرداخت مبلغ. سپس با تنظیم شکوائیه ای به دادسرای حوزه ای که تحت عمل جراحی دندان قرار گرفته است مراجعه شده و شکوائیه را به همراه مدارک جمع آوری شده به دادسرا ارائه شود. در شکوائیه مشخصات و آدرس دندانپزشک را بنویسید و ماجرا را شرح دهید. در دادسرا مسئول رسیدگی کننده به پرونده شما را برای تأیید بی حسی زبان و دیگر اثرات جراحی، به پزشکی قانونی معرفی خواهد کرد. کمسیون پزشکی قانونی با معاینه شما و رویت مدارک ارائه شده در مورد میزان جراحت و نقص و اینکه آیا دندانپزشک مقصر است یا نه اظهار نظر کرده و در صورت تشخیص تقصیر، میزان آن را اعلام خواهد کرد. در صورتی که پزشکی قانونی پزشک را مقصر بداند قرار تأمین صادر شده و به احتمال زیاد پزشک باید وثیقه یا کفالت تأمین کند. اگر هریک از طرفین به نظریه اعتراض کنند پرونده برای اظهار نظر مجدد به هیات 5 نفره در پزشکی قانونی ارسال می شود. این هیات نیز پس از معاینه و بررسی مدارک نظر خود را اعلام می کند. اگر پزشکی قانونی دندانپزشک را مقصر ندانست پرونده به احتمال زیاد با قرار منع تعقیب بسته خواهد شد اما اگر تماما یا قسما مقصر دانسته شد شما مستحق شناخته شده و با صدور  کیفرخواست  پرونده به دادگاه  کیفری ارسال خواهد شد. دادگاه نیز با توجه به نظریه پزشکی قانونی و کیفرخواست حکم صادر خواهد کرد. دادگاه  دندانپزشک را بر اساس میزان تقصیر به دیه محکوم خواهد کرد. همچنین شما می توانید این امر را به سازمان نظام پزشکی گزارش دهید.