سلام؛
من چند روز پیش برای معاینه به یک بیمارستان دولتی مراجعه کردم و به خاطر این که حجاب نداشتم، گفتند به شما خدمات نمیدهیم! من هم جواب دادم که ما این همه حق بیمه میپردازیم، شما وظیفه دارید که هر شهروندی را پذیرش کنید. میخواستم بدانم آیا در مورد خدمات ندادن به زنانی که حجاب را رعایت نمیکنند، قانون و یا آییننامهای وجود دارد؟ اگر بله، راهکار مقابله با آن چیست؟
سلام؛
خدمتتان عرض شود که اصولا به بیمارستان هیچ ارتباطی ندارد که شخص با چه پوششی مراجعه میکند. مسوولان بیمارستان در هر حال باید خدمات لازم را ارایه کنند، حتی اگر صددرصد مشخص شود که شخص مجرم است. در مورد عدم ارایه خدمات به افرادی که حجاب را رعایت نمیکنند، هیچ مقررهای وجود ندارد. اما صددرصد به مراکز دولتی شفاها یا کتبا اعلام شده است که از ارایه خدمات به افراد بیحجاب خودداری کنند. اگر بخشنامهای وجود داشته باشد، این امکان وجود دارد که با توسل به راهکارهای «قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات»، از مسوول بیمارستان به صورت کتبی خواست آن را نشان دهد و البته قطعا چنین کاری را نمیکند. در مرحله دوم میتوان در دیوان عدالت اداری طرح دعوی کرد. به نتیجه رسیدن این اقدامها ممکن است چندان ممکن نباشد. در اقدامی دیگر بهتر است با ذکر نام بیمارستان، موضوع را رسانهای کرد.
موفق باشید.
از بخش پاسخگویی دیدن کنید
در این بخش ایران وایر میتوانید با مسوولان تماس بگیرید و کارزار خود را برای مشکلات مختلف راهاندازی کنید
ثبت نظر