بهبود رتبه‌بندی سایت‌ها در آلکسا با جعل کردن و دست‌کاری

وب‌سایت «آلکسا» (Alexa) به عنوان یکی از بزرگ‌ترین مرجع‌ها در حوزه داده‌‏های وب شناخته می‌‏شود. این وب‌سایت در سال‏‌های اخیر در فضای وب فارسی به اعتباری بالاتر از آن‌چه که باید دست یافته است.

ابزار اینترنتی آلکسا  از سال ۱۹۹۶ شروع به کار کرد. این وب‌سایت، خدماتی هم‌چون معرفی سایت‌های برتر، مشخصات و اطلاعات سایت‌ها، نوار ابزار و نرم‌افزارهایی برای مدیران وب‌سایت‌ها ارایه می‌دهد.

رتبه هر وب سایتی در آلکسا می‌تواند نقش مهمی در موفقیت آن داشته باشد. باتوجه به این که بسیاری از مدیران سایت‌ها در ایران برای تبلیغ محصولات و وب‌سایت خود از رتبه و آمار الکسا برای استفاده می‌کنند، از چند سال گذشته روش‌هایی برای افزایش دروغین رتبه الکسا به وجود آمده است؛ روش‌هایی که رتبه سایت تبلیغ شده را به شکل کاذب بهبود می‌بخشد.

رقابت در وب فارسی برای جعل و دست‌کاری

اگر عبارت فارسی «افزایش رتبه آلکسا» را در گوگل جست‏جو کنید، نتیجه قابل توجهی خواهید دید. علاوه بر راهنما‌ها و دستورالعمل‏‌هایی که نحوه دست‌کاری و تلقب در آمار الکسا برای بالا‌تر بردن رتبه وب‏سایت را آموزش می‌‏دهند، ده‏‌ها وب‏سایت ریز و درشت نیز در نتایج جست‏وجو ظاهر می‌‏شوند که جعل و تقلب در الکسا را کسب‏‌وکار خود قرار داده‏‌اند.

این خدمات دهندگان با دریافت هزینه از مشتریان خود (که بیش‌تر، مدیران وب‌سایت‌ها و بازاریاب‌ها هستند)، با روش‌هایی که در حوزه‌ فن‌آوری به «روش‌های کلاه سیاه» یا به عبارت ساده‌تر، «روش‌های ناجوانمردانه» مشهورند، رتبه وب‏سایت‏‌ها را در لیست آلکسا به‏ صورت تصنعی بالا می‌‏برند.

نوار ابزار آلکسا؛ ابزاری برای افزایش رتبه‌بندی

یکی از مشهورترین روش‌های کلاه سیاه، استفاده از نوار ابزار آلکسا برای افزایش رتبه‌بندی در این سایت است. در واقع، این نوار به خودی خود یک ابزار «کلاه سیاه» به شمار نمی‌رود اما قابلیت استفاده نادرست از این ابزار وجود دارد.

داده‌ها و اطلاعات سایت آلکسا براساس نمونه آماری کاربران این سایت مشخص می‌شود. این کاربران برای در نظر گرفته شدن، باید نوار ابزار الکسا را در مرورگر خود نصب کرده باشند. آلکسا داده‌های مربوط به رتبه بندی را برای همان روز، هفته قبل و سه ماه پیش ارایه می‌کند.

بسیاری از کاربران آلکسا، وب‌مسترها و بازاریاب‌ها هستند. آن‎ها این ابزار را روی سیستم خود نصب کرده و به تکرار از آن استفاده می‌کنند. آن‌ها به دوستان و آشنایان خود نیز توصیه می‌کنند که این ابزار را در سیستم خود نصب و از وب‌سایت آن‌ها به طور مرتب بازدید کنند. این مساله باعث می‌شود رتبه آلکسای آن‎ها بالا برود.

با دیدن هر کاربر دارای نوار ابزار آلکسا از یک صفحه‌، آلکسا فرض می‌کند که ۹ کاربر بدون تول‌بار دیگر نیز از همان صفحه دیدن کرده‌اند. به ازای هر ۱۰۰ بازدیدکننده دارای نوار ابزار، آلکسا تخمین می‌زند که ۹۰۰ کاربر بدون نوار ابزار نیز از همان صفحه در طول ۲۴ ساعت بازدید کرده‌اند.

یکی از روش‌های مرسوم شرکت‌های اینترنتی که در زمینه افزایش رتبه آلکسا فعالیت می‌کنند، استفاده از همین ابزار است. تصور کنید فردی صاحب یک شرکت بزرگ است. یک بازاریاب باهوش می‌تواند تمامی سیستم‌های این شرکت را مجهز به نوار ابزار آلکسا کند و از کارمندان خود بخواهد به طور مرتب از سایت مورد نظر بازدید کنند. در این صورت، آلکسا گمان می‌کند که این وب‌سایت به طور قابل توجهی دارای ترافیک شده است. علاوه بر این، می‌توان با تغییر مداوم آی‌پی این شرکت، و یا استفاده از پروکسی، به آلکسا نشان داد که بازدیدکنندگان از نقاط مختلف دنیا به وب‌سایت مورد اشاره سر زده‌اند.

روش پاپ‌آپ یا تبلیغات بالابر

یکی دیگر از روش‌های کاذب افزایش رتبه در آلکسا، روش «پاپ‌آپ» (Pop-ups) یا «تبلیغات بالاپر» است.

تبلیغات بالاپر گونه‌ای از آگهی‌های اینترنتی هستند که به منظور بالا بردن بازدید از سایت‌ها یا به دست آوردن نشانی پست الکترونیکی دیگران طراحی شده‌اند. آگهی‌های بالاپر معمولاً هنگامی که مرورگر صفحهٔ جدیدی را باز می‌کند، به همراه آن صفحه بالا پریده و پنجره‌ای را که تبلیغات در آن قرار دارند، نشان می‌دهند.

فرض کنید فردی صاحب دو وب‌سایت A و B است؛ سایت A به طور متوسط ۵۰ بازدید کننده و سایت B  روزانه ۱۰۰ بازدید کننده دارد.

اگر این فرد هر دو وب‌سایت را با استفاده از روش پاپ‌آپ بر روی یک‌دیگر ادغام کند، در این صورت هر دو وب‌سایت او دارای ۱۵۰ بازدیدکننده خواهند شد. اگر بازدید کننده‌های دو وب‌سایت یکسان نباشند، این روش در رتبه‌دهی آلکسا تاثیرگذار خواهد بود.

استفاده از روش‌های پولی

عبارت معروف «پول، حلال بسیاری از مشکلات است» برای افزایش رتبه‌بندی در آلکسا نیز کاربرد دارد! البته نه به شکل مستقیم. اما روش‌های غیرمستقیمی هم وجود دارند که صاحبان وب‌سایت‌ها می‌توانند با صرف هزینه، رتبه وب‌سایت خود را در آلکسا افزایش دهند؛ برای نمونه، درج تبلیغات کلیکی در گوگل به منظور جذب مخاطب، استفاده از روش‌های بهینه‌سازی موتور جست‌وجو، استخدام متخصص «سئو» (SEO)، استفاده از عباراتی که بیش‌تر جست‌وجو می‌شوند (در روش‌های کلاه سیاه از واژه‌های سکسی به منظور جذب کلیک استفاده می‌کنند)... همه و همه مواردی هستند که بر روی رتبه‌دهی آلکسا تاثیرگذارند. 

اگرچه ابزار اینترنتی آلکسا، یکی از مهم‌ترین مراجع تحلیل داده‌های وب به شمار می‌رود اما به دلیل ایرادهایی که به آن‌ها اشاره شد، نمی‌تواند به عنوان تنها مرجع اعتبار یک وب‌سایت در نظر گرفته شود.

نگارنده این مقاله بر این باور است که کیفیت هر سایت نباید از روی عدد و تعداد مخاطب یک وب‌سایت ارزش‌گذاری شود. بازدیدکنندگان ممکن است به دلایل مختلفی از وب‌سایت دیدن کنند اما بازدیدکنندگان ثابت، کیفیت واقعی یک وب‌سایت را نشان می‌دهند.

رتبه‌ آلکسا می‌تواند به عنوان یک فاکتور در نظر گرفته شود اما درنظر گرفتن آن به عنوان «تنها مرجع ارزش‌گذاری»، یک اشتباه است.