تاخیر در تحویل خودروها، خرید و فروش حوالههای ثبت نامی توسط نمایندگیهای مجاز،افزایش قیمت بدون اطلاع قبلی و تغییر شرایط قرارداد، عدم شفافیت در اطلاعرسانی و عدم پاسخگویی مناسب نمایندگی ها ، سرانجام به تجمعات اعتراضی متقاضیان مقابل دفتر مرکزی این شرکت انجامید.
به گزارش تابناک، تاخیر در تحویل خودروهای ثبت نامی یکی از عمده ترین دلیل نارضایتی مشتریان است. فردا موتور با وعده تحویل ۱۲۰روزه پول مردم را گرفته ولی هنوز پس از گذشت یک سال، هنوز خودرویی تحویل خریداران نداده است
تعدادی از متقاضیان در فضای مجازی از تغییرات ناگهانی قیمت خودروها و شرایط فروش پس از ثبتنام شکایت کردهاند، افزایش قیمت بدون اطلاع قبلی و تغییر شرایط قرارداد، باعث ایجاد نارضایتی و بیاعتمادی در بین مشتریان شده است.
از طرفی، عملکرد خلاف قانون نمایندگیهای مجاز فردا موتورز، مانند خرید و فروش حوالههای ثبتنامی و افزایش قیمت غیرمجاز، مورد شکایت متقاضیان و مشتریان این شرکت است.
عدم شفافیت و خودداری از پاسخگویی مناسب نمایندگی های مجاز فرداموتور هر روز ابعاد گسترده تری به خود می گیرد. عدم ارائه اطلاعات دقیق در مورد زمان تحویل خودروها و دلایل تأخیر و همچنین کیفیت پایین خدمات پس از فروش خودروهای فرداموتور از دیگر دلایل اعتراض مردم به فرداموتور است.
بسیاری از متقاضیان از تغییرات قیمت و شرایط فروش این شرکت گلایه داشته و معتقدند شرایط خاص با اقساط بلندمدت برای نورچشمی ها و سازمان های خاص ارائه می شود. درحالیکه طرح های فروش عادی در فراخوان عمومی گذاشته می شود .
گزارش تابناک در خصوص تخلفات فردا موتور فقط به این خودروسازی محدود نمیشود چرا که تخلفات مشابه مانند افزایش قیمت غیر مجاز خارج از قرارداد و عدم تحویل خودرو در زمان وعده داده شده در قرارداد، مواردی هستند که بارها از سوی خودروسازان بزرگ کشور مانند ایران خودرو و سایپا مشاهده شده و باعث تجمع اعتراضی متقاضیان خودروهای این خودروسازان گردیده است.
از بخش پاسخگویی دیدن کنید
در این بخش ایران وایر میتوانید با مسوولان تماس بگیرید و کارزار خود را برای مشکلات مختلف راهاندازی کنید
ثبت نظر