آیا درازای دریافت فیلم دوربین مداربسته برای اثبات کیف‌قاپی باید پول بدهم؟

سلام و خسته نباشید؛
هفته پیش کیف خانم من را سر کوچه مان دزدیده اند. ایشان به مدرسه فرزندمان می رفته که یک موتور سوار کیف را از دستش قاپیده است. یک گوشی تلفن، مقدار کمی پول، کارت بانک و کارت ملی داخل کیف بود. دقیقا همان جا یک بقالی است که دوربین دارد. رفتم کلانتری و گفتم جریان از این قرار است و از دوربین این بقالی کاملا می شود سارق را تشخیص داد. به من گفتند بروم فیلم را از بقال بگیرم و برایشان ببرم. من رفتم بقالی اما صاحب مغازه می گوید ۵۰۰ هزار تومان پول بده تا فیلم را بدهم. رفتم به کلانتری گفتم، می گویند ما کار داریم، برو بعد بیا. بعد هم که اصرار کردم، گفتند ما بی کار نیستیم که برویم از بقالی برای تو فیلم بگیریم. الان به نظرتان من چه کار کنم؟

با سلام؛
مامور کلانتری موظف به قبول گزارش شما است. با این وجود، بهتر است خانم تان به دادسرا برود و از سارق کیفش شکایت کند. در این صورت، دادسرا موظف به ثبت شکایت است و به احتمال بسیار دستور خواهد داد تا دوربین بقالی بررسی شود. صاحب مغازه هم موظف است فیلم را در اختیار ضابطان دادگستری قرار بدهد و نمی تواند از شما درخواست پول بکند. با دستور مقام قضایی، کلانتری محل نیز موظف به پی گیری است.
موفق باشید.