کلاف سر در گم استفاده پزشکان از دستگاه کارت‌خوان

عدم استفاده از دستگاه کارت‌خوان در مطب‌های خصوصی برخی  پزشکان، سال‌هاست اعتراض شهروندان را به دنبال داشته امّا از سوی مسئولان هیچ الزامی در این مورد اعلام نشده است. در حالی که امروز حتی بسیاری از دست فروشان کنار خیابان برای آسان سازی معامله با مردم از دستگاه کارت خوان استفاده می کنند، پزشکان در مطب‌های خصوصی به بهانه‌های مختلف از این اقدام سرباز می‌زنند. اعتراض‌های بی‌شمار کاربران شبکه‌های اجتماعی به این روند هم تا امروز هیچ نتیجه ای در بر نداشته است.

این در حالی است که اتفاقاً در اختیار داشتن چنین امکاناتی در مراکز پزشکی از ضرورت بیشتری نسبت به سایر مراکز تبادلات تجاری برخوردار است. بیماری که برای درمان به مطب پزشک مراجعه کرده، بعد از شنیدن پیام " دستگاه کارت خوان نداریم" مجبور می شود برای پرداخت هزینه ویزیت، راهی را که در برخی اوقات طولانی هم هست طی کند و خودش را به عابر بانک برساند، پول نقد بگیرد و دوباره به این مراکز بازگردد.

مسئولان چه کسانی هستند؟

فرار مالیاتی پزشکان، از دلایل اصلی استفاده نکردن پزشکان از دستگاه کارت خوان اعلام شده است.  به عبارت بهتر، تلاش برای مشخص نشدن درآمد واقعی پزشکان از محل هزینه ویزیت‌های دریافتی که بالاتر از نرخ‌های مصوب هستند، آن‌‌ها را به اخذ هزینه‌ها به صورت نقدی واداشته است.

نهادهای مختلفی به ویژه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ، سازمان نظام پزشکی، سازمان تعزیرات حکومتی، قوه قضائیه و سازمان امور مالیاتی کشور، به عنوان نهادهای اصلی مسئول در این رابطه معرفی شده‌اند. وزارت بهداشت البتّه پای مجلس را هم به این میدان باز کرده است.

مرداد ماه امسال، سخنگوی وزارت بهداشت گفته بود: «درخواست اخلاقی و توصیه‌ای ما این است که پزشکان در مطب‌های خود کارت‌خوان داشته باشند، زیرا مورد ‏تقاضای مردم است. گلایه ما این است که حدود ۱۰ تا ۲۰ درصد پزشکان رفتارهایی می‌کنند که باعث واکنش‌های اجتماعی و سیاسی ‏و همچنین واکنش هایی از سوی قانون‌گذاران می‌شود که شرایط را برای خود این پزشکان و دیگران سخت‌تر می‌کند. خوشحال می‌شویم اگر کسی الزام قانونی این ‏موضوع را به وزارت بهداشت اعلام کند.‏ برای الزامی شدن این موضوع باید بر اساس یک قانون این مقررات را وضع کنیم. وزارت ‏بهداشت، وزارت اقتصاد، سازمان تعزیرات حکومتی و قوه قضاییه نمی‌تواند بدون قانون، چیزی را الزام کند. در نتیجه فقط می‌توانیم ‏توصیه کنیم.‏»

همان روزها، رئیس سازمان نظام پزشکی کشور هم با رد ارتباط عدم به کارگیری دستگاه کارت خوان در مطب‌های خصوصی با فرار مالیاتی پزشکان، به آن‌ها "توصیه" کرد که برای رفاه حال مراجعان از این امکانات استفاده کنند:« گاهی اخبار بی‌اهمیت در صدر اخبار دیگر قرار می‌گیرد تا کسی به اخبار مهم توجه نکند؛ در واقع مسئله کارتخوان در حال حاضر مسئله آنچنان مهمی نیست که این طور به آن پرداخته شد. اما ما جهت سهولت مراجعین و بیماران به همکاران‌مان توصیه می‌کنیم از دستگاه کارتخوان در مطب‌های خود استفاده کنند و حدود ۸۰ درصد پزشکان این کار را انجام می‌دهند. البته قانونی در زمینه وجود این دستگاه‌ها در مطب‌ پزشکان وجود ندارد و اگر کسی این دستگاه را نگذاشت، قانون‌شکنی نکرده است.  اینگونه مسائل باید با راه‌های تشویقی حل شود و ما نمی‌توانیم بدون وجود قانون پیگرد جدی در این مورد داشته باشیم.»

آن طور که پیداست، مسئولان وزارت بهداشت، فراگیر بودن مشکل استفاده نکردن پزشکان از دستگاه های کارت خوان در مطب‌های خصوصی را قبول ندارند. از آن سو هم، سازمان امور مالیاتی، سازمان نظام پزشکی را مسئول اصلی نظارت فعالیت پزشکان می‌داند و توصیه می‌کند که درخواست‌ها برای قطع این روند با مقامات این نهاد در میان گذاشته شود.

چه طور پی گیری کنیم؟

طرح الزام پزشکان به نصب دستگاه کارت‌خوان، آذر ماه امسال در مجلس اعلام وصول شد امّا تا امروز، یعنی بعد از گذشت حدود دو ماه از تصویب و اجرای آن خبری نیست. به نظر می‌رسد یکی از دلایل این بلاتکلیفی، مخالفت شماری از نمایندگان، به ویژه اعضای کمیسیون "بهداشت و درمان" با این طرح باشد.

بعد از صحبت‌های سخن‌گوی وزارت بهداشت درباره ضرورت تصویب قانون در این مورد، یک عضو کمیسیون بهداشت مجلس، اعلام کرد که با وجود صراحت قوانین مالیاتی کشور، ضرورتی به تصویب این دست از الزامات نیست.

با این وصف، مشکل تراکنش‌های الکترونیکی پزشکان، کلاف سردرگمی است که هیچ کدام از نهادها وظیفه حل آن را به گردن نگرفته است.

بنابراین ما به شما پیشنهاد می‌کنیم، برای پی‌گیری این مشکل، با بخش‌های تخصصی هر کدام از این نهادها در تماس باشید و بپرسید که برای باز کردن این گره چه باید کرد.

در سامانه رسیدگی به شکایات سازمان نظام پزشکی اعتراض خود را به این روند اعلام کنید و بپرسید، این نهاد عملی شدن "توصیه" خود به پزشکان درمورد نصب دستگاه کارت‌خوان در مطب‌های خصوصی را چگونه پی گیری می کند.    

شماره ۱۵۲۶ هم برای ارتباطات مردمی سازمان امور مالیاتی در سراسر کشور است که از آن طریق می‌توانید از شیوه نظارت این سازمان بر به کارگیری دستگاه کارت خوان در مطب پزشکان را بپرسید. "هادی خانی"، مدیر کل دفتر بازرسي ويژه، مبارزه با پولشويي و فرار مالياتي سازمان امور مالیاتی است.

در صورتی که مسئولان این نهادها اعلام کردند که برای نظارت بیشتر بر این موضوع، باید قانونی در مجلس تصویب شود، این بار با نمایندگان عضو کمیسیون بهداشت و درمان مجلس تماس بگیرید و از سرنوشت طرح الزام پزشکان به استفاده از دستگاه کارت خوان بپرسید.

برای تماس با "مسعود پزشکیان" یکی از اعضای این کمیسیون با شماره ۰۹۱۴۴۰۵۱۷۸۹،  و برای تماس با "محمد حسین قربانی"، از شماره ۰۹۱۱۱۸۱۱۰۲۷ و "مرتضی خاتمی" از شماره  ۰۹۱۲۱۵۱۷۱۶۳  استفاده کنید.

لطفاً پاسخ های دریافتی خود از مسوولان را برای ما به آدرس [email protected] ارسال کنید تا با انتشار آن ها با رعایت حریم خصوصی شما، به حل سریع تر مشکل کمک کنیم.